HITOSHI's Blog

松澤準の見て、聞いて、感じたこと。

悔しい!全然うまく言えなかった!

いやぁ、うまく言えなかったな。あぁ言っておけば良かった。   そういうことありますよね。  そういう時は上書きをしておかないと次も同じミスをしますよ。     うまくいかなかった時の対処法を書いてみます。 次の機会に成功させるには、もう一度練習でやって上書きをするといいですよ。   もう一回やっておくと失敗として残るのではなく、うまくできることとして残る。 あぁやっておけば良かったな。っていうのが […]

良いお客さんになったほうがいい

あなたは、良いお客さんですか? でなければ、もしかしたら損しているかもしれませんよ。     今回は、買い物をするときについて書いていきます。 良い買い物をするためには、店員さんに喜んでもらってそのあと売ってもらうのがポイントです。   店員さんも人間だから好感を持った人には、良いサービスしたくなります。 反対に意地悪で値引きばかり要求してくるような人は嫌な気分になるので、正直そこまでサービスをし […]

断られてから切り返すのでは遅すぎる

断られた。あのあとどう切り返してお話しすれば良かったのか… いやいや、断られてる時点でもう切り返すのは難しいですよ。     今回は、クロージングの断り文句について書いていきます。 断られることなくスムーズに成約してもらうためには、先手を打つことが大切です。   クロージングで断られてからじゃもう遅いんですよね。そこから新たな情報を入れてもお客さんの脳は断るモードに入っているのでひっくり返すのは難 […]

メッセージを考える順番

いい言葉が見つからない。どんなことを書けばいいのかわからない。 こういったことがあるとしたら持ってる言葉の数が少ないかもしれません。   今回は、コピー(文章)を書くときの思考の順番について書いていきます。チラシとかLPとかそういうのを書く時ですね。 いいコピーを書いていくためには、いったん出してから絞るってことをした方がいいです。   まずはたくさん出さないといいものが見つからないんですよね。最 […]

集中が途切れてしまう人へ

集中しようと思ってもできない。そんなことないですか? やろうとしてることがあるのについTwitterが気になって見てしまう。ついYouTubeを開いて見てしまう。 これは、携帯が目に入るところにあることが原因かも知れません。     今回は、集中力について書いていきます。やるべきことを一気に完了させるためには携帯は隠した方がいいです。目に見えないところにおきましょう。   集中できなかったり気にな […]

ここを見落とすと失敗します

もしもあなたにやりたいことがあってそのことについて計画を立てるなら このことに気をつけたほうがいいです。 そうじゃないと痛い目を見ます。     今回は計画をする時について書いていきます。いい気分で目標を達成するためには、嫌なこと、避けたいことから考えて計画を立てた方がいいです。 まず選択肢を消せますしそのあと残った選択肢の中から好きなものを選ぶことができます。   最初から好きなことを選んでしま […]

うまくやらないといけないと思ったら緊張します

店員さんが間違えたみたいなんですよね。 それを僕に説明しないといけない状況だったんですがだいぶ緊張した面持ちできました。   間違えてしまった。説明しないといけない。緊張する。怒られたらどうしよう。 そう思うと緊張しますよね。   今回は、緊張する時の対処法について書いていきます。 緊張する状況で落ち着いて行動するためには、捉え方を変えるのがポイントです。 捉え方を変えると感じ方が変わるので。   […]

ミスして、またミスを続けてしまうとき

ゴルフやってるとあ、失敗した。ってなったその後にあ、またミスった。なんてミスが続くことってないですか?ミスがミスを呼ぶような感じ。 こういう時って気づいていると思うのですが、メンタルがぶれちゃってますよね。   今回は、失敗した時の対処法について書いていきます。 ミスした後にしっかりリカバリーショットを打っていくためには呼吸に気付いてコントロールすることが大事です。   失敗してメンタルが乱れると […]

話、盛り上がったなーを作る方法

聞き役に徹しましょう。これよく聞きますけど 会話が弾まない原因はそれかもしれません。   今回は、盛り上がる会話とそうじゃない会話について書いていきます。 相手と盛り上がって楽しくお話しするためには自分の話をちょっとした方が良いですね。   どうしてかっていうと相手はどこまで喋っていいか警戒しているので(たまにオープンな人もいますが)いきなり自分の話をたくさんしてくれるわけではありません。 そして […]

人になにかをやってあげて消耗する人へ

まずは人に与えていきましょう。与えれば得られます。自分から先に与えていきましょう。   って言われたことがある人。ちょっと待ってください。与える人に気をつけないと痛い目をみますよ。   誰かに何かをしてあげるときの注意点について書いていきます。   与えた後にいい気分でいられるためには、与える人に気をつける必要があります。   結論から言うとテイカーと言われるクレクレ星人みたいな人にはあげない方が […]