練習について書きたいと思います。
営業マンの成約率向上に向けて
日々アクションをおこなっているのですが
仲間の担当の方の数字が上がってこない
ということで
ちょっと問題になりまして、
僕が少し見ることになりました。
やっていることは、
実際に営業しているところを
レコーダーで録音してもらって
良くなかった部分を
フィードバックしていくっていう
方法をやってました。
それでフィードバックを生かして
次がんばってねって感じなのですが
それだと成果上がりづらいだろうなって
思いました。
というのも
そういった実践しかしないで
フィードバックを次に活かすって
だいぶ難しいんです。
実践だけでは、なかなか身につきません。
ゴルフで例えると
コースに行ってラウンドをして
良くなかったところをメモをしておく。
次回に活かす。
って感じ。
これだと上達はめっちゃ遅いです。
どうすればいいかというと
直したい部分を反復で練習すると良いです。
これをすれば身につきます。
ゴルフで言えば、
例えば、20yのバンカー越えアプローチって感じで
場面を限定して
それを反復で練習していきます。
営業も一緒です。
実践を数多くやって、
失敗した部分を次に活かすって感じではなく
ヒアリングだけとか、クロージングだけとか
そ
の場面を限定し、
実際の場面を想定してロープレを反復します。
そうすると本番で使えるスキルとして身につきます。
目的をもって一部分を反復していけば
できるようになるので、
それを現場にもっていってください。