たまたまタイミングがあったので来ました。
友人にオススメされたので予約してみました。
こういう形で来店される人いますよね。
こういう方は、
理由がないので、
どこを押したら良いかわからなくなったりするんですよね。
今回は、セールスにおいての
タイプ別の対応方法について書いていきます。
理由がない人に対して
セールスをして成約するためには
プロセスを話してあげると良いです。
この方たちは、
どこからどうやっていけば良いかを知りたいんです。
どうしたいかがないので。
僕も以前、モデルをやってみないかって誘われまして、
そんな言うならやってみようかなって
始めました。
モデルになって雑誌とかCMに出たい。
その結果は欲しいんです。
でもただ誘われてやり始めただけなので、
自分でどういうふうにして仕事をしたいってのはなかったんです。
逆にどうしたらいいか、流れを教えて欲しかった。
そうしたらその通り頑張れると思ったんです。
ちょっと甘い考えですが
誘ったのそっちなんだから教えてよって思いました。
今思うとアートのような世界なので教えられないんだなって思いましたが。
話を戻します。
順番通り進めれば大丈夫という感じで話してあげましょう。
うまくなる・改善されるプロセス。
サービスのプロセス。
購入のプロセス。
このあたりのプロセスを教えてあげれば
やる気を出してくれます。
ということで
理由がない人にはプロセスを話しましょう。
今までなんだか掴めなかった方にも
成約してもらえるようになりますよ。