売れない営業マンと接してみると
なんともったいないことをしているなーと
感じます。
営業マンの成約率を上げる仕事をやっているのですが、
そこで思うのが、多くの営業マンが
営業しっぱなし。
どういう事かというと
まったく振り返りがないんです。
例えば、うまくいったポイントは何か？
って聞いても
特にないかなー
いつも通りです。
ってなることもあります。
これは、どういうことかというと
分析がまったくできていない。
普段の振り返りがないので
分析もまったくできない状態ですよね。
これは、とってももったいない状態になってます。
よく言う
PDCAを回そうってやつ。
よく聞く話ですが
本当にこれをやることが
営業において、かなり大事です。
なぜかというと
成長につながるからです。
PDCAというのは、
計画を立てて、実行する。
振り返ってチェックして、改善点を見つける。
そして、また計画に戻るっていう
サイクルです。
これをやると何が良いかというと
準備をするようになる。
課題が早く見つかる。
次回に活かせることが見つかる。
自分のパターンがわかるようになります。
こう言った感じでメリットがたくさんあります。
ただ実行するだけよりは、
計画や振り返りに時間を使うことにはなりますが
その分大きなメリットとして返ってきます。
やりっぱなしはもったいないですし、
実行においてもただ闇雲な実行になりかねません。
そこに振り返りと、計画とか準備が入れば、
どこから手をつける必要があるのかってのもわかりますし
考えて、実行することができます。
営業であれば、
お相手がどんな方なのか、情報収集して仮説を立てます。
そして、仮説をもとに営業を実行。
振り返ってみてどこが要因になったのか。
次に活かせるポイントは何か。
こんな感じでやっていきます。
これを繰り返してやっていけたら
必ず自分を成長させることができます。
逆に言うと
これをやって現状維持の人を見たことがない。
なので、
ただの実行で留めずによりよくなっていくために計画と振り返り、
これも行っていきましょうね。
PDCAを1度真剣に一定期間やってみましょう。
効果を実感するのに
時間はかからないはずです。