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混乱する説明はこれができてない

契約関係のことで相談したいことがあって
公的機関に相談をしたんですね。

区がやっているところと
都がやっているところがあって相談に乗っていただきました。

 

 

最初、区の方に連絡したら予約制で1週間ちょっと待つということだったので
スムーズにいける都の電話相談でお願いしました。

なかなか説明が難しいかな、伝わるかな?って思ってたのですが
時系列で文章にまとめてたおかげで
スムーズに話を伝えることができました。

 

 

こういう説明は時系列がすごく大事ですよね。
ここが説明で前後してしまうと、聞く相手は混乱しちゃいますからね。

ビジネスで言うとマニュアルの説明とかは
特にそうですよね。

やる手順をしっかり時系列でお伝えする。

これがホント前後すると訳わかんなくなりますからね。
行ったり来たりした説明に何度も頭痛くなりましたから。

 

 

と言うことで
何か説明することがあれば
時系列で整理して、その後にお話ししましょうね。

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